Ihr individuelles Gastro-Drehbuch
In diesem Training werden wir Ihre internen Serviceabläufe optimieren. Gemeinsam mit Ihrem Serviceteam erfassen wir den gesamten Prozess in einem für Sie angepassten Drehbuch. Im Anschluss üben wir in meinem Training die neuen festgelegten Abläufe.
Inhaltliche Grundzüge des Trainings:
- Gemeinsam erarbeiten wir Ihr individuelles Gastro-Drehbuch
- Ihr Serviceteam übernimmt hier die Hauptrolle
- Steigerung des Teamspirits und der Servicequalität
- Praxisnahe Rollenspiele in Ihrem Betrieb
Zielgruppe:
Bestehende bzw. Neugründungen von Serviceteams
Mehrwert und Nutzen:
- Steigerung der Gäste- und Kundenzufriedenheit
- Angenehme Gesprächsatmosphäre
- Ausgeglichene MitarbeiterInnen durch Stressmanagement
- Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe
Details zum Training:
- Dauer: 1 Tag
- Ort: bei Ihnen im Betrieb
- Seminarunterlagen inkl.
- Teilnehmeranzahl: max. 10 Personen
